martes, 20 de octubre de 2009

Comunicación 2.0 – “Ponerse a tono”

La “comunicación 2.0” actualmente muy nombrada por estudios y consultoras de comunicación, previo a explicar el cómo llegar a ella y cómo “ponerse a tono” vamos a dejar en claro de dónde viene esta expresión.
Nos remontamos al año 2004 donde Tim O´Reilly mencionó la frase“web 2.0”, refiriéndose a las formas de comunicación en redes sociales, blogs, etc.; en donde el intercambio de comunicación es más rápido entre los usuarios; podríamos decir entonces que de allí proviene la palabra “comunicación 2.0” remitiéndonos también a la segunda generación en el ámbito comunicacional y en el mundo web.
De aquí la pregunta si ¿debemos prepararnos para esta nueva fase y porque? , la respuesta es sencilla “hay que ponerse a tono” y hay que hacerlo ya. Muchas veces nos referimos a las nuevas tendencias de comunicación, redes, formas de llegar al público meta y esto que siempre se dice “estar las 24hs preparados para nuestro público”. Y también puede servirnos como respuesta el hecho de que encontraremos a la gran mayoría de nuestro público meta en estos lugares.

Existen etapas dentro de la planificación de la “comunicación 2.0”, y he aquí un detalle breve de las mismas:

• Se debe realizar las preparaciones en general tales a una campaña de comunicación, teniendo en cuenta objetivos, herramientas, proceso y análisis de resultados.
• Es importante saber cuáles son las reglas de juego y mas en aún en lo referente a la web, ósea saber los canales, formas y principios.
• Saber con las herramienta que cuento, tener claro el papel, claves, “personalidad” y perfil del usuario (público meta).
• Saber dónde se está parado dentro de la web es importante y más aún cuales son mis posibilidades de alcance, en cuanto a relaciones, redes y usuarios accesibles y disponibles.
• Una vez realizado los ítems anteriores, los cuales se podrían acuñar dentro del término “preparación e información del usuario”, debo continuar estableciendo mi objetivo en la web, como aparecer, con que palabras, como me verán todos y en que redes.
• Una vez llevado a cabo el armado de mi “usuario” y perfil, es momento de establecer redes, links en otras redes, suscripciones, invitaciones a tu perfil, establecer enlaces, etc.
Y luego de esto los resultados no tardaran de hacerse notar y como medidor indiscutible se verá reflejado en los principales buscadores y más conocidas redes sociales. No esperes a que pasen a tu lado, acciona ya mismo, es una oportunidad en los tiempos que corren de apostar a lo seguro, económico y al futuro.

Fuente: http://pravdaweb.com.ar/noticias/article_Comunicacion%202.0.html

Pravda - Estudio de Comunicación

viernes, 9 de octubre de 2009

Capacitación para todo el mundo!

El dicho “uno no nace sabiendo” o “todos los días se aprende algo nuevo” está íntimamente relacionado con este texto, dichos de ataño que sirven hoy.
El mundo de la comunicación está en un gran proceso de cambios, esto no es algo nuevo, pero cuando decimos “cambios” en este caso hablamos de simientes y bases mismas de apoyo. Hace algunos años en las empresas se respira un aire que daba la impresión de que casi lo único que valía era “caer bien ”, “alcanzar el objetivo “, “llegar al público”, etc., osea todo lo que tiene que ver con lo exterior o lo que comúnmente llamamos “vidriera”.

Hoy día la imagen y comunicación institucional que muestra una empresa llega de una manera diferente realizando un trabajo integral, no sólo con sectores o estudios de comunicación que lo hacen directamente, sino que también se hace partícipe a todas las áreas o sectores de la empresa.
Es realmente un trabajo de hormiga, se busca el bien común y el mejor clima laboral, se capacita al empleado y se lo mantiene realmente feliz dentro de la empresa, obteniendo como resultado una comunicación e imagen interna muy buena y por consiguiente un desempeño mucho más prospero.

A lo que vamos es que para poder mostrar quiénes somos y de la mejor manera primero hay que hacerlo “en casa”. Las capacitaciones, reuniones laborales dentro y fuera del ambiente laboral, recreación, etc., hacen sin lugar a dudas a un mejorar clima interno, a trabajar a gusto y a poder dar naturalmente al exterior lo mejor que tiene la empresa.

Es necesario que todos los sectores pasen por capacitación y hasta es imprescindible. Y remitiéndonos a los típicos dichos que mencionamos en el comienzo del texto, volvemos y subrayamos que todos necesitamos capacitarnos, esto hace al crecimiento personal y general de la empresa.

Invertir en capacitación, recreación, eventos para quienes trabajan dentro de la compañía efectivamente resulta fructífero.

Tenemos en nuestras manos las fichas y el resultado de la partida, lo único que queda por hacer es colocar cada ficha como corresponde ya que el éxito está asegurado.

http://www.pravdaweb.com.ar/noticias/article_Recursos%20Humanos.html

Pravda - Estudio de Comunicación

jueves, 8 de octubre de 2009

Comunicación en Redes Sociales

No es novedad hablar de redes sociales y de comunicación al mismo tiempo, podemos decir que estamos “enredados”, lo que implica una gran ventaja o todo lo contrario dependiendo de cómo las usemos.

Para empezar podemos decir que una red social es un canal que une dos o más partes, por medio de la misma se transmiten mensajes, se interactúa, se conectan personas, etc. Hoy en día cuanto más cosas se realicen en redes sociales y cuanto más completa resulta ser la misma, mejor para todos.

Más allá del uso por parte de las consultoras o estudios de comunicación, o como herramienta estratégica; las redes sociales están creando usos, costumbres y valores dentro de la vida de las personas que las eligen como medios propios.

La comunicación habla de mostrarse, expresarse y del “estar” mismo como necesidad, y hoy son las redes sociales las que permiten estas funciones.

Los directores de los estudios de comunicación deben estar alertas y excelentemente informados de los usos y costumbres de las mismas, ya que un paso en falso puede resultar poco grato. Deben saber que las personas no han entrado a las redes sociales sino que las redes han invadido sus vidas, valores y hábitos.

Los expertos en comunicación estratégica en este caso deben estar al tanto que quienes tienen el poder en las redes sociales son los usurarios, el poder de elegir, compartir, en fin comunicar.

http://www.pravdaweb.com.ar/noticias/article_Redes%20Sociales.html

Pravda - Estudio de Comunicación